Het paviljoen en het omringende plein moeten een ontmoetingsplek worden voor New Yorkers, forenzen en toeristen. Dagelijks passeren 75.000 mensen de plek. Het omringende plein krijgt de naam Nieuw Amsterdam Plein.
Het New Amsterdam Pavillion is 24 uur per dag open „voor spontane ontmoetingen en geplande activiteiten, om iets te drinken of te eten en voor het verkrijgen van informatie". De vier vleugels van het paviljoen openen zich naar de omgeving en maken dat het gebouw geen voor– of achterkant heeft. „Het biedt de stad een plek die letterlijk en symbolisch open, toegankelijk en uitnodigend is", aldus Van Berkel.
De werkzaamheden aan het paviljoen zijn nog in volle gang. De oplevering staat gepland voor volgend jaar.