NS verwacht enkele tonnen aan claims

Formeel hadden zij zich kunnen beroepen op een overmachtssituatie, maar daarvan hebben ze afgezien. „We hebben de mensen niet tijdig kunnen waarschuwen en dan moet je niet kinderachtig zijn met dit soort zaken”, aldus de zegsman.

Het treinverkeer verliep vanochtend vrijwel overal volgens de dienstregeling. Alleen in het oosten moest op diverse trajecten nog vervangend busvervoer worden ingezet. Het was volgens een woordvoerder van NS opvallend rustig in de treinen. „Onze klanten kijken waarschijnlijk nog even de kat uit de boom”, zei hij na de ochtendspits.

Het treinverkeer werd rond zes uur hervat. De treinen hadden vanaf gistermiddag niet meer gereden door de zware storm, die grote schade aanrichtte aan het spoor. Aannemers wisten de schade in de nacht snel te repareren en het personeel van NS heeft overuren gemaakt om de treinen op tijd op de juiste beginplaatsen te krijgen.

Op het traject Rotterdam-Roosendaal reden vanmorgen minder treinen. Het centrumstation in Almere werd in de loop van de ochtend weer opengesteld voor reizigers, nadat tijdens een inspectie was gebleken dat het beschadigde dak geen gevaar meer met zich meebracht.

Amsterdam Centraal Station was op een paar sporen na weer gewoon in gebruik. Donderdag werd het station ontruimd wegens rondvliegend glas en bouwmaterialen.

NS heeft laten weten dat treinkaartjes van afgebroken reizen donderdag vrijdag alsnog kunnen worden gebruikt. Ook is de regeling ”Geld terug bij vertraging” van toepassing. Dat is volgens de woordvoerder van NS vrij uitzonderlijk, aangezien het vervoersbedrijf zich had kunnen beroepen op een overmachtssituatie.