Klachten over prijsstijging door OV-chipkaart

ARNHEM – Het Meldpunt OV-chipkaart van de Gelderse SP krijgt vooral klachten over prijsstijgingen en slecht werkende apparatuur.

In de eerste week kwamen 26 klachten binnen van reizigers, zo meldde de SP-fractie maandag.

De Gelderse SP-fractie is een meldpunt begonnen voor OV-chipkaartgebruikers, omdat de provincie geen onderzoek zou willen doen naar de invoering van de kaart in Gelderland. Op meldpuntovchip.nl kunnen reizigers hun klachten over de kaart kwijt.

Twee busritten Arnhem-Apeldoorn bleken in totaal bijna 5 euro duurder geworden, zo blijkt uit de meldingen. Een reiziger merkte op dat een rit binnen Arnhem die met de 45 strippenkaart 0,45 euro kost, met de OV-chipkaart uitkomt op 1,28 euro.

De SP zal de klachten bundelen in een zwartboek en dit aanbieden aan de provincie Gelderland en de stadsregio, de twee overheden die verantwoordelijk zijn voor het openbaar vervoer in Gelderland.